زائرون فنلنديون يشيدون بتكامل التجارة الإلكترونية المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الصين

هلسنكي 31 ديسمبر 2025 (شينخوا) ذكرت صحيفة ((هلسنغن سانومات)) الفنلندية اليومية في تقرير لها يوم الأربعاء أن مجموعة من محترفي التجارة الإلكترونية الفنلنديين الذين زاروا الصين مؤخرا أعربوا عن انبهارهم بتطور وسرعة وعمق التكامل الرقمي لمنظومة التجارة الإلكترونية في البلاد.

ونظمت الرحلة التي جرت في نوفمبر الماضي كل من منظمة التجارة الرقمية الفنلندية ومنظمة الأعمال الفنلندية (بيزنس فنلندا)، وفقا للصحيفة.

وقالت مديرة التجارة الرقمية في منظمة التجارة الرقمية الفنلندية ميرفا ساندستروم للصحيفة "تختلف التجارة الإلكترونية في الصين عن النموذج الفنلندي والأوروبي التقليدي المتمثل في البحث عن المنتجات ووضع الطلبات"، موضحة أنها تركز على وسائل التواصل الاجتماعي وتدمج في كثير من الأحيان التسوق والدفع والتسليم في تجربة واحدة قائمة على المنصة، مما يحقق مكاسب كبيرة في الكفاءة.

كما أعجب الزوار الفنلنديون بالاستخدام الواسع للذكاء الاصطناعي عبر عمليات التجارة الإلكترونية في الصين. وقال فيلي سيمولا، الرئيس التنفيذي لمنظمة التجارة الرقمية الفنلندية، إنه خلال زيارته لعملاق التجارة الإلكترونية مجموعة علي بابا، شهد تقديم خمس أو ست حلول مختلفة للذكاء الاصطناعي للمجموعة.

وأضاف سيمولا " توقعنا في العديد من الاجتماعات أن يأتي الذكاء الاصطناعي فيها. لكن في الصين، كان الأمر مفروغا منه تماما. وكانت مصطلحات مثل الخدمات الرقمية والخدمات الذكية مستخدمة بالفعل".

ولفتت الصحيفة إلى أن الذكاء الاصطناعي يطبق بشكل روتيني في الصين في مجالات مثل التوصيات بشأن المنتجات والخدمات اللوجستية والمدفوعات، ويعامل على أنه قدرة أساسية وليس أمرا جديدا.

وتعد السرعة سمة أخرى مميزة للتجارة الإلكترونية في الصين، وهو ما أثار إعجاب ساندستروم وسيمولا. وأشارت الصحيفة إلى أن خدمات التوصيل السريع منتشرة على نطاق واسع، حيث أصبح التوصيل في غضون 30 دقيقة عادة طبيعية بشكل متزايد في بعض الأماكن، بدعم من الروبوتات والطائرات بدون طيار.

وأشار سيمولا إلى أن الصين هي أكبر سوق للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت في العالم، مضيفا أن العديد من الشركات الفنلندية حريصة على دخول السوق الصينية الشاسعة.