بكين 21 ابريل 2016 (شينخوا) حث الرئيس الصيني شي جين بينغ الحكومات والمحليات على استثمار مجهودات اكبر في معالجة المشكلات العالقة في طلبات وشكاوى المواطنين ,حسبما ذكر بيان رسمي صدر اليوم (الخميس).

وقال شي في توجيه ان القضايا المعلقة في تعليقات وشكاوي المواطنين تضم مشكلات جديدة وقديمة معا وكلها تتعلق بالمصالح المباشرة للمواطن العادي والتناغم والاستقرار الاجتماعي.

واضاف شي, الذي يشغل ايضا منصب الامين العام للجنة المركزية للحزب الشيوعي الصيني, إنه يجب على كافة ادارات الحكومة والمحليات توجيه اهتمام كبير للعمل ومعالجة الطلبات المشروعة والقانونية للمواطنين عبر السبل القانونية والسياسية والاقتصادية والادارية.

ودعا السلطات على كافة مستوياتها الى تقوية تحليل المخاطر وكذلك ادارة مصادر النزاع والصراع, وبذل جهود "للقضاء على النزاعات والصراعات في مهدها."

وتابع أنه يتعين على السلطات منع المشكلات الصغيرة من التطور الى مشكلات أكبر.

كما كتب رئيس مجلس الدولة لى كه تشيانغ تعليقات على الموضوع, وحث السلطات على التعامل مع الطلبات بجدية وتطوير الإجراءات المتعلقة بها, وقال "ينبغي تطوير آليات حل النزاعات والصراعات وينبغي حماية حقوق المواطنين".